Не могу звонить и отправлять смс

Тема в разделе "Xiaomi Redmi 4/Pro/4A", создана пользователем mortarionus, 29 мар 2017.

  1. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    mortarionus Новичок

    Регистрация:
    29 мар 2017
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi 4 Pro
    Здравствуйте. Redmi 4 Prime, прошивка Global 8.2.1.0 Stable, провайдер Vodafone Ukraina. Поменял старую сим карту MTS, на которой всё работало, на новую Vodafone и появились две проблемы:
    1. Не работает мобильный интернет. В меню "Настрйоки SIM" > "Точки доступа (APN) пустое окно с надписью "Этот пользователь не может изменять настройки точки доступа". Проблема решилась ручной настройкой APN.
    2. Главная проблема, сразу после замены сим карты пропала возможно совершать звонки и отправлять смс, при этом мне звонки и сообщения приходят исправно. После сброса на заводские настройки, звонить снова можно, но только до первой перезагрузки телефона, потом снова нужно делать сброс на заводские настройки.
    Выглядит проблема следующим образом: пытаюсь позвонить на любой номер - вызов не идет. Вызов длится секунд 10, за которые его не возможно сбросить (хотя сама звонилки и телефон не висят, можно нажимать на всякие кнопки), радиосигнал из телефона не исходит. По истечению 10 секунд вызов завершается и в журнале напротив номера написано "нет ответа". При попытке считать информацию с сим карты выдает ошибку.

    П.С. У меня есть второй телефон Redmi 4 pro с другой прошивкой, там новая сим карта с другим номером и там такая же проблема!
    П.П.С. Новая симка Kyivstar отлично работает если поставит ее вместо симки Vodafone.

    Помогите пожалуйста, как решить проблему с невозможностью совершать звонки?
     

    Вложения:

  2. Оффлайн

    dartman Новичок

    Регистрация:
    31 мар 2017
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi 4 Pro
    Такая же проблема, как ни колдовал не получается позвонить с него именно с МТС, лайф все превосходно работает. В чем проблема, подскажите плиз!!!
     
  3. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    mortarionus Новичок

    Регистрация:
    29 мар 2017
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi 4 Pro
    Внезапно обнаружил, что после замены симки на новую (и появления описанных выше проблем) начал записываться лог в файлы:

    \Android\data\com.android.systemui\files\MiPush\Log.log1.txt
    • 2017-03-28 18:49:29 p.m. com.android.providers.downloads [Thread:1] Don't send message before initialization succeeded!
    • 2017-03-28 18:51:35 p.m. com.android.providers.downloads [Thread:209] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 18:51:35 p.m. com.android.providers.downloads [Thread:209] processing a message, action=Registration
    • 2017-03-28 19:58:50 p.m. com.android.providers.downloads [Thread:224] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.ERROR
    • 2017-03-28 19:58:50 p.m. com.android.providers.downloads receive a error message. code = 70000001, msg= the push is not connected.
    • 2017-03-28 16:23:05 PM com.android.providers.downloads
    • java.lang.SecurityException: getDeviceId: Neither user 10010 nor current process has android.permission.READ_PHONE_STATE.
    • at android.os.Parcel.readException(Parcel.java:1620)
    • at android.os.Parcel.readException(Parcel.java:1573)
    • at com.android.internal.telephony.ITelephony$Stub$Proxy.getDeviceId(ITelephony.java:4686)
    • at android.telephony.TelephonyManager.getDeviceId(TelephonyManager.java:711)
    • at com.xiaomi.push.service.f.b(Unknown Source)
    • at com.xiaomi.mipush.sdk.c.run(Unknown Source)
    • at java.lang.Thread.run(Thread.java:818)
    • 2017-03-28 20:08:41 PM com.android.providers.downloads [Thread:34] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.ERROR
    • 2017-03-28 20:08:41 PM com.android.providers.downloads receive a error message. code = 70000001, msg= the push is not connected.

    \Android\data\com.android.systemui\files\MiPushLog\log1.txt
    • 2017-03-28 18:51:35 p.m. com.android.systemui [Thread:133] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 18:51:35 p.m. com.android.systemui [Thread:133] processing a message, action=Registration
    • 2017-03-28 18:51:35 p.m. com.android.systemui [Thread:135] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 18:51:35 p.m. com.android.systemui [Thread:135] processing a message, action=Notification
    • 2017-03-28 19:57:51 p.m. com.android.systemui [Thread:149] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.ERROR
    • 2017-03-28 19:57:51 p.m. com.android.systemui receive a error message. code = 70000001, msg= the push is not connected.
    • 2017-03-28 16:23:01 PM com.android.systemui [Thread:42] do sync info
    • 2017-03-28 20:08:41 PM com.android.systemui [Thread:76] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.ERROR
    • 2017-03-28 20:08:41 PM com.android.systemui receive a error message. code = 70000001, msg= the push is not connected.

    \Android\data\com.xiaomi.account\files\MiPushLog\log1.txt
    • 2017-03-28 13:51:35 PM com.xiaomi.account [Thread:792] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 13:51:35 PM com.xiaomi.account [Thread:792] processing a message, action=Registration
    • 2017-03-28 13:51:36 PM com.xiaomi.account [Thread:794] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 13:51:36 PM com.xiaomi.account [Thread:794] processing a message, action=Notification
    • 2017-03-28 13:51:36 PM com.xiaomi.account [Thread:795] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 13:51:36 PM com.xiaomi.account [Thread:795] processing a message, action=Command
    • 2017-03-28 14:58:50 PM com.xiaomi.account [Thread:796] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.ERROR
    • 2017-03-28 14:58:50 PM com.xiaomi.account receive a error message. code = 70000001, msg= the push is not connected.
    • 2017-03-28 17:07:55 PM com.xiaomi.account [Thread:630] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 17:07:55 PM com.xiaomi.account [Thread:630] processing a message, action=Command
    • 2017-03-28 17:07:55 PM com.xiaomi.account [Thread:632] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 17:07:55 PM com.xiaomi.account [Thread:632] processing a message, action=Command
    • 2017-03-28 17:07:56 PM com.xiaomi.account [Thread:633] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 17:07:56 PM com.xiaomi.account [Thread:633] processing a message, action=Command
    • 2017-03-28 17:07:56 PM com.xiaomi.account [Thread:633] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 17:07:56 PM com.xiaomi.account [Thread:633] processing a message, action=Command
    • 2017-03-28 18:36:47 PM com.xiaomi.account [Thread:212] receive an intent from server, action=com.xiaomi.mipush.RECEIVE_MESSAGE
    • 2017-03-28 18:36:47 PM com.xiaomi.account [Thread:212] processing a message, action=Command
     
  4. Оффлайн

    dartman Новичок

    Регистрация:
    31 мар 2017
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi 4 Pro
    Облазил все магазины в городе и нашел стартовый пакет еще МТС, а не водафон ред, пришлось сменить номер но ничего страшного, зато все работает.
     
  5. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    mortarionus Новичок

    Регистрация:
    29 мар 2017
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi 4 Pro
    Проблема решилась достаточно не очевидным путем. Прошлые симки я заказывал через техподдержку 111. В этот раз обратился в центр обслуживания абонентов, приехав в офис Водафона. Рассказал проблему, девушка сразу сказала что нужно поменять симки. Тут же мне их поменяли и.. всё заработало!

    P.S. Новые симки на которых всё заработало отличались от предыдущих, на которых были проблемы.
    P.P.S. В техподдержке на 111 мне не смогли помочь, сказав что они не видят никаких проблем с симкой.
     
  6. Оффлайн

    allGood Новичок

    Регистрация:
    21 май 2017
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Mi Note
    Добрый вечер!
    У меня такая же ситуация с симкой от Vodafon + телефон Xiaomi Mi Note, уже достало( Можно поподробнее, что за новые симки? Можно фото? Фото моей симки во вложении, у Вас такая или чем-то отличается?
    П.С. Вы брали новый номер или через восстановление старого номера?
    Спасибо за ранее!)
     

    Вложения:

Поделиться этой страницей

Пользователи просматривающие тему (Пользователей: 0, Гостей: 0)