Телефон не ловит 3G

Тема в разделе "Xiaomi Mi5", создана пользователем Satoku, 22 сен 2017.

  1. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Satoku Новичок

    Регистрация:
    22 сен 2017
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Купил Xiaomi Mi5 32 Gb, на оригинальность проверил – все отлично. Проблема в том, что он не ловит 3G и очень плохо 4G (сервисы LTE отключены), при этом 2G работает нормально. Изредка ему все-же удается подключиться к 3G, но буквально через пару минут снова переходит на 2G. Принудительное выставление «только 3G» и «только 4G» результата не дает, также, как и выставление в инженерном меню. Пробовал прошивать прошивками LineageOS 14.1 и официальными - результата не дало. Сим карта исправна и сигнал связи хороший, проверил на Redmi 4, на нем 3G сразу определилось, так-же пробовал сим карты разных операторов, сейчас стоит абсолютно новая симка МТС.
    Кто ни будь сталкивался с такой проблемой, есть ли решение?
    Прошивка модуля связи TH20c.1.9-0823_0331_8dd237a
    Текущая версия прошивки: 8.5.3
     
  2. Онлайн

    Derator Модератор Xiaomi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    11.468
    Симпатии:
    988
    Баллы:
    198
    Версия MIUI:
    V8 / 6.11.3
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Люблю опытных пользователей :)
    Разбери и проверь коаксиальный кабель. Так же воткни для теста проводник в диагностическое гнездо, то что рядом с антенным.
    На телефоне нет накладок из металла? Задняя крышка, бампер, силиконовый чехол с посеребрением?
     
  3. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Satoku Новичок

    Регистрация:
    22 сен 2017
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Накладок и чехла нет, телефон с родной стеклянной крышкой. Как приду с работы, попробую разобрать и проверить, по результатам сразу отпишусь.
    UPD. Проверил провод, контакт хороший и обрыва нет, с дополнительным проводником ситуация аналогичная. При сканировании сетей видит только сети 2G и 4G, словно не знает частот 3G.
     
    Последнее редактирование: 23 сен 2017
  4. Онлайн

    Derator Модератор Xiaomi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    11.468
    Симпатии:
    988
    Баллы:
    198
    Версия MIUI:
    V8 / 6.11.3
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Значит аппаратная часть рабочая.
    Сравнивал частоты телефона и оператора в своём регионе?
    Т.к. например, в Одинцово 3g недоступен из-за воинской части: запретили операторам вешать на этих частотах. И у них пол города без 3g..
     
  5. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Satoku Новичок

    Регистрация:
    22 сен 2017
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Тут проблем с 3G нет, как уже писал, на Redmi 4, 3G определяется сразу, ну и на других телефонах этой проблемы нет. Крайне редко телефон автоматом переключается на 3G, значит у него с частотами все в порядке (H и H+).
    Есть ли у Mi5 способ попасть в полноценную инженерку, проверить включенные частоты как на Mi5S или отключить не нужные, Может ли быть проблема в прошивке модуля связи?
    Т.к с антенной все в порядке, телефон иногда видит 3G, то я все больше склоняюсь к тому, что проблема программная, не в прошивке Андроида, а одного из модулей.
     
  6. Онлайн

    Derator Модератор Xiaomi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    11.468
    Симпатии:
    988
    Баллы:
    198
    Версия MIUI:
    V8 / 6.11.3
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Да можно, но настройки с инженерами слетят при первой перезагрузке.
    Войти можно командами или в настройках о телефоне клацать по ядру.

    Да, раз на др телефонах ловит и тут мелькает, то скорее всего программное.

    Шить можем отдельно можно только на разблокированом через TWRP, прошивки модема искать на 4 пда.
     
  7. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Satoku Новичок

    Регистрация:
    22 сен 2017
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Родная инженерка крайне скупа на настройки.
    Перепрошил модем, попробовал разные версии, но ситуацию это не исправило.
    Для тестирования частот решил использовать Network Signal Guru, и тут самое интересное. Как только программа начинает тестировать WCDMA, HSPA+, телефон беспроблемно переключатся на 3G и стабильно работает с ним, стоит выйти из программы - телефон снова переходит на 2G и ни чем его не заставить переключится. Если переключиться в инженерке на WCDMA, то просто пишет нет сигнала.
    В результате, 3G работает пока в фоне идет тестирование Network Signal Guru.
     
  8. Онлайн

    Derator Модератор Xiaomi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    11.468
    Симпатии:
    988
    Баллы:
    198
    Версия MIUI:
    V8 / 6.11.3
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Значит вернуть продавцу, явный баг модема
     
  9. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Satoku Новичок

    Регистрация:
    22 сен 2017
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Это слишком просто, тем более, магазин за 2000 км от меня :). Буду искать решение в конфигурациях, главное что аппаратно все исправно.
     

Поделиться этой страницей

Пользователи просматривающие тему (Пользователей: 0, Гостей: 0)