Телефон сам выходит в интернет.

Тема в разделе "Xiaomi Redmi Note 4", создана пользователем Михаил C., 26 дек 2017.

  1. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Михаил C. Новичок

    Регистрация:
    26 дек 2017
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi Note 4
    Добрый день, форумчане! Нужна ваша помощь. Сим-карта одна. Приобрел маме телефон, ей интернет на телефоне вне дома не нужен. Дома есть wi-fi. Телефон сам выходит в интернет, хотя передача данных выключена и в контроле трафика отсутствуют подключения, но деньги капают и в детализации по оператору присутствует интернет-трафик, хотя подключений в эти дни не было. Помогите как решить данную проблему.
     
  2. Онлайн

    Derator Модератор Xiaomi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    12.237
    Симпатии:
    1.039
    Баллы:
    198
    Версия MIUI:
    V8 / 6.11.3
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Позвонить оператору и заблокировать GPRS... Тоже мне проблема...
     
  3. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Михаил C. Новичок

    Регистрация:
    26 дек 2017
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi Note 4
    Спасибо за столь быстрый ответ. Понятно, что либо подключить тариф с интернетом, либо заблокировать у оператора. Но хотелось бы узнать как-нибудь по другому решить эту проблему.
     
  4. Онлайн

    Derator Модератор Xiaomi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    12.237
    Симпатии:
    1.039
    Баллы:
    198
    Версия MIUI:
    V8 / 6.11.3
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    Впервые с таким сталкиваюсь.
    У мамы тоже Сяоми, у нее отключен в настройках мобильный интернет. И телефон сам никуда не лезет.
    Если очень хочется разобраться - запросить у оператора адреса, куда был выход. Так и выяснится кто виноват.
     
  5. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Михаил C. Новичок

    Регистрация:
    26 дек 2017
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi Note 4
    Я написал оператору, но они сказали что не могут предоставить такие данные, точнее сказать не имеют технической возможности.
     
  6. Онлайн

    Derator Модератор Xiaomi Команда форума Администратор

    Регистрация:
    5 апр 2014
    Сообщения:
    12.237
    Симпатии:
    1.039
    Баллы:
    198
    Версия MIUI:
    V8 / 6.11.3
    Устройство:
    Xiaomi Mi5
    В таком случае протестация. Мол выхода в интернет не было.
     
    Михаил C. нравится это.
  7. TopicStarter Overlay
    Оффлайн

    Михаил C. Новичок

    Регистрация:
    26 дек 2017
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Устройство:
    Xiaomi Redmi Note 4
    Спасибо большое за поддержку. Мы конечно вышли из этой проблемы просто подключили ей тариф с интернетом, просто она немного пользуется звонилками типа viber и т.д. (но тариф до этого был не плохой). У нее просто до этого был телефон на андройде и таких проблем за года 4 не было. И для меня странно такие действие от телефона (хотя не исключаю, что это действия вызваны оператором).
     

Поделиться этой страницей

Пользователи просматривающие тему (Пользователей: 0, Гостей: 0)